Cleobetra Casino Responsable
Cleobetra, operado por NovaForge Ltd, ofrece autoexclusión, límites de depósito y filtros Net Nanny para todos los jugadores. Soporte 24/7 disponible.
Establecer Mis LímitesHerramientas de Juego Responsable en Cleobetra
En Cleobetra, operado por NovaForge Ltd y regulado por Anjouan Gaming (Curacao iGaming Authority), ponemos a disposición de todos los jugadores tres herramientas de protección desde nuestro lanzamiento en 2025: autoexclusión, verificación de identidad KYC y filtros de control parental mediante Net Nanny. Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, vía Live Chat multilingüe o por email a support@cleobetra.com.
Autoexclusión y Períodos de Enfriamiento en Cleobetra Casino
Nuestra herramienta de autoexclusión bloquea el acceso a la cuenta durante el período que el jugador determine. Para activarla, contacta con nuestro soporte 24/7 a través del Live Chat o escribe a support@cleobetra.com. Para asuntos de privacidad y protección de datos, nuestro Delegado de Protección de Datos atiende en dpo@cleobetra.com. Los períodos de enfriamiento permiten pausar la actividad temporalmente sin llegar a la exclusión total.
Límites de Depósito y Control del Gasto
Desde tu panel de cuenta en Cleobetra puedes fijar límites de depósito diarios, semanales o mensuales. El depósito mínimo en nuestra plataforma es de €10 y el máximo por transacción es de €5.000. Las reducciones de límite se aplican de inmediato; cualquier aumento requiere un período de reflexión obligatorio antes de entrar en vigor, conforme a las directrices de Anjouan Gaming.
Política de Edad Mínima y Control Parental
Aplicamos una política de edad mínima estrictamente de 18 años. La verificación KYC confirma la identidad y mayoría de edad de cada usuario antes de autorizar depósitos o retiradas. Para ayudar a los tutores, integramos los filtros de control parental de Net Nanny, que permiten restringir el acceso de menores a nuestra plataforma.
Organizaciones de Apoyo Externas
Recomendamos contactar con GamCare (gamcare.org.uk), que ofrece asesoramiento telefónico y online gratuito en toda Europa, y con Gambling Therapy (gamblingtherapy.org), disponible en español y más de 15 idiomas de forma completamente gratuita. Ante cualquier señal de juego problemático, nuestro equipo en support@cleobetra.com también puede orientarte hacia los recursos de ayuda más adecuados.